Personvern- og informasjonskapselpolicyDenne personvernpolicyen er utarbeidet på engelsk. Enhver oversettelse til et annet språk er kun for leserens bekvemmelighet. I tilfelle konflikt eller inkonsekvens, skal den engelske versjonen ha forrang over enhver oversatt versjon.
1. Personvern
Denne personvernerklæringen lar deg vite hvilken informasjon vi samler inn når du bruker våre tjenester, hvorfor vi samler inn denne informasjonen og hvordan vi bruker den innsamlede informasjonen.
Vennligst merk at denne personvernerklæringen vil bli avtalt mellom deg og goldbet.io. ('Vi', 'Oss' eller 'Vår', som passende). Denne personvernerklæringen er en integrert del av goldbet.io's vilkår og betingelser.
Vi kan med jevne mellomrom gjøre endringer i denne personvernerklæringen og vil varsle deg om disse endringene ved å legge ut de endrede vilkårene på våre plattformer. Vi anbefaler at du besøker denne personvernerklæringen regelmessig.
2. Informasjon som samles inn
Vi anser informasjon som kan brukes til å identifisere en person, inkludert, men ikke begrenset til, fornavn og etternavn, fødselsdato, hjemme- eller annen fysisk adresse, e-postadresse, telefonnummer eller annen relevant informasjon som Personlig Informasjon ('Personlig Informasjon'). Du kan bli bedt om å oppgi Personlig Informasjon når du bruker nettstedet vårt, registrerer deg for en konto eller bruker våre tjenester. Den Personlige Informasjonen vi samler inn kan inkludere informasjon som: kontaktinformasjon (inkludert telefonnummer), fraktinformasjon, faktureringsinformasjon, transaksjonshistorikk, preferanser for bruk av nettstedet og tilbakemeldinger om Tjenestene. Denne informasjonen holdes av oss på servere basert i Tyskland og andre steder fra tid til annen. Når du samhandler med tjenestene, holder serverne våre en unik aktivitetslogg for deg som samler inn visse administrative og trafikkopplysninger, inkludert: kilde-IP-adresse, tilgangstid, tilgangsdato, besøkte nettsider, språkbruk, programvarekrasjrapporter og type nettleser brukt. Denne informasjonen er essensiell for levering og kvalitet på våre tjenester. Vi samler ikke inn Personlig Informasjon om deg uten din viten.
3. Metoder for innsamling og behandling av data
Vi kan automatisk samle inn visse data som diskutert ovenfor og motta Personopplysninger om deg der du gir slik informasjon gjennom tjenestene eller andre kommunikasjoner og interaksjoner på goldbet.io-nettstedet. Vi kan også motta Personopplysninger fra nettleverandører og tjenesteleverandører, og fra kundelister lovlig anskaffet fra tredjepartsleverandører. I tillegg kan vi engasjere tjenestene til tredjeparts tjenesteleverandører for å gi teknisk støtte for å behandle dine nettbaserte transaksjoner og opprettholde kontoen din. Vi vil ha tilgang til all informasjon du gir til slike leverandører, tjenesteleverandører og tredjeparts e-handelstjenester, og vi vil bruke Personopplysningene som angitt i denne Personvernerklæringen nedenfor. Denne informasjonen vil kun bli avslørt til tredjeparter utenfor selskapet i samsvar med denne Personvernerklæringen. Vi tar skritt for å sikre at våre avtaler med tredjeparts tjenesteleverandører og nettleverandører beskytter ditt personvern.
4. Bruk av informasjon
Vi bruker Personopplysningene vi samler inn fra deg for å levere våre Tjenester, for å gi kundestøtte, for å gjennomføre nødvendige sikkerhets- og identitetsverifiseringskontroller, for å behandle noen av dine nettbaserte transaksjoner, for å hjelpe din deltakelse i tredjeparts kampanjer, oppfylle visse forretningskrav og for ethvert annet formål relatert til driften av Tjenestene. Som sådan kan vi dele dine Personopplysninger med våre nøye utvalgte partnere (inkludert andre parter som har datadelingavtaler med sistnevnte).
Dine Personopplysninger kan også brukes av oss for å gi deg: (1) kampanjetilbud og informasjon om våre produkter og tjenester; og (2) kampanjetilbud og informasjon om produktene og tjenestene til våre partnere, for å utvide utvalget av tilbudte produkter og forbedre vår kundeservice. Fra tid til annen kan vi be om informasjon fra deg via undersøkelser eller konkurranser. Deltakelse i disse undersøkelsene eller konkurransene er helt frivillig, og du har valget om å avsløre slik informasjon eller ikke. Informasjon som kan bli bedt om kan inkludere kontaktinformasjon (som navn, korrespondanseadresse og telefonnummer), og demografisk informasjon (som postnummer eller alder). Ved å akseptere en konkurransepremie eller gevinst fra oss, samtykker du til bruk av ditt navn for reklame- og kampanjeformål uten ytterligere kompensasjon, med mindre det er forbudt ved lov. Med mindre du har valgt å ikke motta kampanjeinformasjon, kan vi også bruke dine Personopplysninger (inkludert din e-postadresse og telefonnummer) for å gi deg informasjon om våre produkter, tjenester og kampanjer, inkludert andre spillprodukter (inkludert online poker, kasino, betting, backgammon) og produkter og tjenester fra tredjeparter nøye utvalgt av oss.
5. Visse Unntatte Offentliggjøringer
Vi kan avsløre dine Personopplysninger hvis det kreves av loven, eller hvis vi i god tro mener at slik handling er nødvendig for å: (1) overholde enhver juridisk prosess som er forkynt for oss, noen av våre nettsteder eller tjenestene eller i omstendigheter der vi er under en vesentlig lignende juridisk forpliktelse; (2) beskytte og forsvare våre rettigheter eller eiendom; eller (3) handle for å beskytte den personlige sikkerheten til brukere av tjenestene eller offentligheten. Hvis vi, etter vårt eget skjønn, finner at du har jukset eller forsøkt å bedra oss, selskapet, eller noen annen bruker av tjenestene på noen måte, inkludert men ikke begrenset til spillmanipulasjon eller betalingssvindel, eller hvis vi mistenker deg for svindelbetaling, inkludert bruk av stjålne kredittkort, eller annen svindelaktivitet (inkludert enhver tilbakeføring eller annen reversering av en betaling) eller forbudt transaksjon (inkludert hvitvasking av penger), forbeholder vi oss retten til å dele denne informasjonen (sammen med din identitet) med andre nettspillnettsteder, banker, kredittkortselskaper, relevante byråer og relevante myndigheter. (4) For formålet med forskning på forebygging av avhengighet, kan data anonymiseres og overføres til de respektive institusjonene.
6. Tilgang
Du kan 'melde deg av' å motta noen kampanjekommunikasjoner enten ved å velge å melde deg av via kontoinnstillingene dine tilgjengelig på våre nettsteder eller tjenestene eller i en e-post du mottar fra oss, eller når som helst ved å sende en e-post, eller ved å skrive til oss på Kundeservice.
I tillegg kan du kontakte oss hvis du: 1) ønsker å bekrefte nøyaktigheten av Personopplysningene vi har samlet inn om deg; 2) ønsker å oppdatere dine Personopplysninger; og/eller 3) har noen klage angående vår bruk av dine Personopplysninger. Hvis det blir bedt om det, vil vi (1) oppdatere all informasjon du har gitt oss, i tilfelle du beviser nødvendigheten av slike endringer eller (2) merke all informasjon for å forby fremtidig bruk for markedsføringsformål. For å unngå tvil, skal ingenting i denne Personvernerklæringen hindre oss i å beholde dine Personopplysninger der vi er pålagt å gjøre det ved lov.
7. Informasjonskapsler
Informasjon plassert på enheten din
Når du får tilgang til våre tjenester, kan vi lagre informasjon på enheten din. Denne informasjonen kalles informasjonskapsler, som er små tekstfiler som lagres på enheten din når du besøker nettsider som registrerer dine preferanser. Vi bruker også Lokalt Delte Objekter eller 'flash-informasjonskapsler'. 'Flash-informasjonskapsler' ligner på nettleserinformasjonskapsler. De lar oss huske ting om dine besøk på våre nettsteder. Verken informasjonskapsler eller flash-informasjonskapsler kan brukes til å få tilgang til eller bruke annen informasjon på datamaskinen din. Vi bruker kun disse metodene for å spore din bruk av våre tjenester. Informasjonskapsler hjelper oss med å overvåke trafikken til nettstedet, forbedre våre tjenester og gjøre dem enklere og/eller mer relevante for din bruk. Vi bruker flash-informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler for å hjelpe oss med å vise deg mer relevante og ønskelige annonser.
Strengt nødvendige informasjonskapsler
Strengt nødvendige informasjonskapsler er essensielle for å tillate en bruker å bevege seg rundt på et nettsted og bruke dets funksjoner, som å få tilgang til sikre områder av nettstedet eller foreta finansielle transaksjoner. Uten disse informasjonskapslene ville vi ikke kunne få våre nettsteder til å fungere effektivt.
Under registreringsprosessen
Disse informasjonskapslene vil holde informasjon samlet under registreringen din og vil tillate oss å gjenkjenne deg som kunde og gi deg de tjenestene du trenger. Vi kan også bruke disse dataene for å bedre forstå dine interesser mens du er online og for å forbedre dine besøk på våre plattformer.
På vår nettside
For besøkende på vår nettside bruker vi informasjonskapsler for å samle inn informasjon. Våre servere bruker tre forskjellige typer informasjonskapsler:
En 'sesjonsbasert' informasjonskapsel: Denne typen informasjonskapsel tildeles kun datamaskinen din for varigheten av besøket ditt på vår nettside. En sesjonsbasert informasjonskapsel hjelper deg med å bevege deg raskere rundt på vår nettside, og hvis du er en registrert kunde, lar den oss gi deg informasjon som er mer relevant for deg. Denne informasjonskapselen utløper automatisk når du lukker nettleseren.
En 'vedvarende' informasjonskapsel: Denne typen informasjonskapsel vil forbli på datamaskinen din i en periode som er satt for hver informasjonskapsel. Flash-informasjonskapsler er også vedvarende.
'Analytiske' informasjonskapsler: Denne typen informasjonskapsel lar oss gjenkjenne og telle antall besøkende på nettstedet vårt og se hvordan besøkende bruker våre tjenester. Disse hjelper oss med å forbedre måten våre nettsteder fungerer på, for eksempel ved å sikre at du enkelt kan finne det du leter etter.
Du har muligheten til å akseptere eller avslå informasjonskapsler. De fleste nettlesere aksepterer informasjonskapsler automatisk, men hvis du foretrekker det, kan du vanligvis endre nettleserinnstillingen for å avslå informasjonskapsler. Hjelp-menyen på menylinjen i de fleste nettlesere vil fortelle deg hvordan du forhindrer nettleseren din fra å akseptere nye informasjonskapsler, hvordan du får nettleseren til å varsle deg når du mottar en ny informasjonskapsel og hvordan du deaktiverer informasjonskapsler helt.
Flash-informasjonskapsler
Du kan endre Flash Player-innstillingene dine for å forhindre bruk av flash-informasjonskapsler. Innstillingsbehandleren for Flash Player lar deg administrere dine preferanser. For å forby flash-informasjonskapsler fra alt tredjepartsinnhold, gå til 'Globale lagringsinnstillinger'-panelet i Innstillingsbehandleren og fjern avmerkingen i boksen merket 'Tillat tredjeparts flash-innhold å lagre informasjon på datamaskinen din' og lukk Innstillingsbehandleren. Alternativt kan du også justere innstillingene dine for spesifikke nettsteder du besøker gjennom 'Nettstedslagringsinnstillinger'-panelet som også finnes i Innstillingsbehandleren.
Hvis du bruker en gammel versjon av Flash Player eller en eldre nettleser, kan det hende at Innstillingsbehandleren ikke er tilgjengelig for deg. Vi anbefaler at du sørger for å oppdatere Flash Player og nettleseren til de nyeste tilgjengelige versjonene.
Hvis du velger å avslå informasjonskapsler, kan det hende du ikke kan oppleve alle de interaktive funksjonene på våre nettsteder.
8. Samtykke til Bruk av Elektroniske Tjenesteleverandører
For å spille spill med ekte penger på våre tjenester, vil du bli pålagt å sende penger til og motta penger fra oss. Vi kan bruke tredjeparts elektroniske betalingssystemer for å behandle slike finansielle transaksjoner. Ved å akseptere denne personvernerklæringen, samtykker du uttrykkelig til Personopplysninger som er nødvendige for behandlingen av transaksjoner, inkludert, der det er nødvendig, overføring av informasjon utenfor ditt land. Vi tar skritt for å sikre at våre ordninger med betalingssystemer beskytter ditt personvern.
9. Samtykke til sikkerhetsgjennomgang
Vi forbeholder oss retten til å gjennomføre en sikkerhetsgjennomgang når som helst for å validere registreringsdataene du har oppgitt og for å verifisere din bruk av tjenestene og dine finansielle transaksjoner for potensiell brudd på våre Vilkår og Betingelser og gjeldende lov. Ved å bruke våre tjenester og dermed godta våre Vilkår og Betingelser, gir du oss fullmakt til å bruke din Personlige Informasjon og til å avsløre din Personlige Informasjon til tredjeparter for formålene med å validere informasjonen du gir under din bruk av våre tjenester, inkludert, der det er nødvendig, overføring av informasjon utenfor ditt land. Sikkerhetsgjennomganger kan inkludere, men er ikke begrenset til, å bestille en kredittvurdering og/eller på annen måte verifisere informasjonen du gir mot tredjeparts databaser. I tillegg, for å lette disse sikkerhetsgjennomgangene, samtykker du i å gi slik informasjon eller dokumentasjon som vi måtte be om.
10. Sikkerhet
Vi forstår viktigheten av sikkerhet og teknikkene som trengs for å sikre informasjon. Vi lagrer all Personlig Informasjon vi mottar direkte fra deg i en kryptert og passordbeskyttet database som ligger innenfor vårt sikre nettverk bak aktiv toppmoderne brannmurprogramvare. (Våre Tjenester støtter SSL Versjon 3 med 128-bits kryptering). Vi tar også tiltak for å sikre at våre datterselskaper, agenter, tilknyttede selskaper og leverandører benytter tilstrekkelige sikkerhetstiltak.
11. Beskyttelse av mindreårige
Våre tjenester er ikke ment for eller rettet mot personer under atten (18) år (eller den lovlige alderen i deres respektive jurisdiksjon). Enhver person som gir sin informasjon til oss gjennom noen del av tjenestene, bekrefter til oss at de er atten (18) år (eller den lovlige alderen i deres respektive jurisdiksjon) eller eldre. Det er vår policy å avdekke forsøk fra mindreårige på å få tilgang til våre tjenester, noe som kan innebære å måtte igangsette en sikkerhetsgjennomgang. Hvis vi blir oppmerksomme på at en mindreårig har forsøkt å eller har sendt inn personlig informasjon via våre tjenester, vil vi ta skritt for å avvise eller slette fra våre registre all informasjon vi lovlig har lov til å slette fra våre registre.
12. Internasjonale overføringer
Personopplysninger samlet inn på tjenestene kan lagres og behandles i ethvert land der vi eller våre tilknyttede selskaper, leverandører eller agenter har fasiliteter. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du uttrykkelig til enhver overføring av informasjon utenfor ditt land (inkludert til land som kanskje ikke vurderes å ha tilstrekkelige personvernlovgivninger). Likevel tar vi skritt for å sikre at våre agenter, tilknyttede selskaper og leverandører overholder våre personvernstandarder uavhengig av deres beliggenhet.
13. Tredjepartspraksis
Vi kan ikke sikre beskyttelsen av informasjon du gir til et tredjepartsnettsted som lenker til eller fra tjenestene eller informasjon som samles inn av en tredjepart som administrerer vårt tilknyttede program (hvis aktuelt) eller et annet program, siden disse tredjepartsnettstedene eies og drives uavhengig av oss. All informasjon som samles inn av disse tredjepartene er underlagt personvernreglene, hvis noen, til den tredjeparten.
14. Juridisk ansvarsfraskrivelse
Tjenestene opererer 'SOM DE ER' og 'SOM TILGJENGELIGE' uten ansvar av noe slag. Vi er ikke ansvarlige for hendelser utenfor vår direkte kontroll. På grunn av den komplekse og stadig skiftende naturen til vår teknologi og virksomhet, kan vi ikke garantere eller hevde at det vil være feilfri ytelse med hensyn til personvernet til din personlige informasjon, og vi vil ikke være ansvarlige for noen indirekte, tilfeldige, følgeskader eller straffeskader relatert til bruken eller utgivelsen av nevnte personlige informasjon.
15. Samtykke til personvernregler
Din bruk av våre tjenester utgjør en avtale med vår personvernerklæring.
Dette er vår fullstendige og eksklusive personvernerklæring, og den erstatter enhver tidligere versjon. Denne personvernerklæringen bør leses i sammenheng med våre vilkår og betingelser og eventuelle tilleggsvilkår som er lagt ut på våre plattformer. Vi kan med jevne mellomrom gjøre endringer i denne personvernerklæringen og vil varsle deg om disse endringene ved å legge ut de endrede vilkårene på våre plattformer. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter eventuelle endringer i denne personvernerklæringen utgjør din aksept av endringene. Vi anbefaler at du besøker denne personvernerklæringen regelmessig.
I tillegg, i henhold til artikkel 77 i GDPR, har du rett til å klage på behandlingen av dine data til en tilsynsmyndighet, spesielt i den medlemsstaten der du har ditt vanlige bosted, arbeidssted eller stedet for en påstått overtredelse.
16. Andre nettsteder
Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsteder, som er utenfor vår kontroll og ikke dekkes av denne personvernerklæringen. Hvis du får tilgang til andre nettsteder ved å bruke de oppgitte lenkene, kan operatørene av disse nettstedene samle inn informasjon fra deg, som vil bli brukt av dem i samsvar med deres personvernpolicy, som kan avvike fra vår. Vi er ikke ansvarlige. Kun operatørene av disse nettstedene skal være ansvarlige for deres funksjonalitet eller mulige feil på de lenkede nettstedene.
17. Sletting av data
For å be om at dataene dine blir slettet, vennligst kontakt [email protected]. Vennligst merk at i henhold til GDPR artikkel 17(3)(b) har juridiske krav forrang over retten til å bli glemt. Derfor, for å overholde AML-regelverket, vil vi beholde dataene dine i fem år. Etter dette vil vi kunne behandle forespørselen din.
Vi gir deg en måte å fjerne deg selv fra våre markedsføringskommunikasjoner. Den enkleste måten å gjøre dette på er å følge avmeldingslenken nederst i hver e-post. Alternativt kan du kontakte vår kundeserviceavdeling eller live chat.
Vennligst merk at eventuelle administrative eller tjenestebaserte e-poster (for eksempel for å bekrefte et innskudd eller for å informere deg om en oppdatering til vår personvernerklæring eller generelle vilkår og betingelser) ikke tilbyr et alternativ for avmelding, og et slikt alternativ vil være ineffektivt da de er nødvendige for å levere tjenestene du har bedt om.
18. Kontakter
Eventuelle spørsmål eller kommentarer om denne personvern- og informasjonskapselpolitikken kan sendes per post til adressen nedenfor eller via e-post til [email protected]. Du kan bruke denne e-posten for å kontakte vår personvernansvarlig angående personvernforespørsler. For å sikre rask respons, vennligst skriv 'ATTN: DPO' i emnefeltet på e-posten.
