
Oleme siin, et tuua selgust. Vaata meie KKK-d ja leia endale vajalik info.
Oma profiilis saad uuendada oma e-posti, telefoninumbrit, parooli ja avalikku kasutajanime. Muude andmete muutmiseks võta palun ühendust meie klienditoega.
Peate olema vähemalt 18-aastane või olema saavutanud täisealisuse oma jurisdiktsiooni järgi.
Registreerumiseks mine registreerimise jaotisesse ja järgi ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Sul on vaja:
- Sisesta oma e-posti aadress
- Loo parool ja vali eelistatud valuuta
- Nõustu meie kasutustingimuste ja privaatsuspoliitikaga
Tähtis: Veendu, et sul ei ole juba kontot. Kui sa pole kindel, võta abi saamiseks ühendust meie klienditoega.
Konto sulgemiseks võtke ühendust meie klienditoega live chat’i või e-posti teel. Meie spetsialistid aitavad teid selle taotlusega.
Lisainfo saamiseks konto sulgemise kohta külastage ka jaotist „Vastutustundlik mängimine“.
Probleemi lahendamiseks võtke ühendust meie klienditoega live chat’i või e-posti teel. Meie spetsialistid aitavad teil konto taastada.
Sisselogimislehel näed linki „Unustasid parooli?”.
Klõpsa sellel ja sisesta registreerimisel kasutatud e-posti aadress, et saada automaatne parooli lähtestamise e-kiri.
Kui sa e-kirja ei saa, võta lisainfo saamiseks ühendust meie tugitiimiga.
Siin on mõned sammud, mida saad proovida:
- Veendu, et kasutajanimi ja parool on õiged. Paroolid on tõstutundlikud, seega kontrolli, et Caps Lock oleks väljas.
- Kui muutsid hiljuti parooli, proovi tühjendada brauseri vahemälu ja küpsised.
- Proovi teist brauserit või seadet.
Kui sa ikka ei saa sisse logida, võta ühendust meie tugitiimiga ja lisa ekraanipilt veast, mida näed.
Sul võib konto loomisel tekkida probleeme, kui:
- Sinu riik on loetletud piiratud jurisdiktsioonina. Selliste jurisdiktsioonide loendi leiad meie saidi kasutustingimustest.
- Oled juba varem konto loonud.
- Oled alla 18-aastane.
Kui sa pole kindel, kas oled varem registreerunud, võta ühendust meie tugitiimiga. Oleme saadaval Live chati ja e-posti teel: [email protected].
Praegu saad kasutada järgmisi valuutasid:
- USD (US Dollar)
- EUR (Euro)
- AZN (Azerbaijani manat)
- UZS (Uzbekistani so'm)
- XAF (Central African CFA franc)
- EGP (Egyptian Pound)
- GHS (Ghana Cedi)
- ARS (Argentine peso)
- AUD (Australian Dollar)
- BDT (Bangladeshi taka)
- BRL (Brazilian real)
- CAD (Canadian Dollar)
- XAF (Central African CFA franc)
- CZK (Czech Republic Koruna)
- DKK (Denmark Krone)
- EGP (Egyptian Pound)
- GHS (Ghana Cedi)
- HUF (Hungary Forint)
- INR (Indian rupee)
- KZT (Kazakhstani Tenge)
- KES (Kenyan shilling)
- KGS (Kyrgyz som)
- MAD (Moroccan dirham)
- NZD (New Zealand Dollar)
- NGN (Nigeria Naira)
- NOK (Norway Krone)
- PLN (Poland Zloty)
- RON (Romania Leu)
- RWF (Rwandan franc)
- CHF (Switzerland Franc)
- TZS (Tanzanian shilling)
- TRY (Turkish lira)
- UGX (Ugandan shilling)
- UAH (Ukrainian hryvnia)
- IDR (Indonesian rupiah)
- SLL (Sierra Leonean leone)
- ZAR (South African Rand)
- XOF (West African CFA franc)
- ZMW (Zambian kwacha)
See võimaldab kasutajatel üle kogu maailma platvormil hõlpsalt tehinguid teha.
Meie privaatsuspoliitika lingi leiad, kerides avalehe allossa.
Link on alati ajakohane.
- Logi sisse oma profiilile veebilehel.
- Klõpsa nupul „Kinnita e-post“.
- Ava e-kiri oma postkastis ja järgi linki. Kui sa e-kirja ei saa, kontrolli rämpsposti kausta.
Telefoninumbri kinnitamiseks:
- Logi veebisaidil oma kontole sisse.
- Sisestage oma telefoninumber.
- Klõpsake nuppu "Kinnita number".
- Sisestage hüpikaknas saadud kood ja klõpsake "Kinnita".
- Kui midagi läheb valesti, klõpsake nuppu "Saada kood uuesti".
Kui verifitseerimisel tekib probleeme, võta ühendust meie tugitiimiga.
- Fotod sinu isikut tõendavast dokumendist (ID-kaart, juhiluba või pass), kus on selgelt näha kõik neli nurka. Ekraanipilte ei aktsepteerita.
- Aadressitõend (kommunaalarve, pangaväljavõte, ametlik riigiasutuse kiri või sinu nimel TV-/interneti arve, mitte vanem kui kolm kuud).
Pane tähele, et kinnitamise lõpuleviimiseks võidakse küsida lisadokumente.
Google Chrome’is vahemälu ja küpsiste kustutamiseks järgige neid samme:
- Avage brauser. Klõpsa paremas ülanurgas nupul „Rohkem“ (kolm vertikaalset punkti).
- Vali „Rohkem tööriistu“ ja seejärel klõpsa „Kustuta sirvimisandmed“.
- Ilmub hüpikaken.
- Vali ajavahemik. Kõige kustutamiseks vali „Kogu aeg“.
- Veendu, et ruudud „Küpsised ja muud saidiandmed“ ning „Vahemällu salvestatud pildid ja failid“ on märgitud.
- Klõpsa nupul „Kustuta andmed“.
Pange tähele, et teiste brauserite puhul võivad sammud erineda.
Pane tähele, et erinevad mängud arvestatakse läbimängimisnõuete täitmisel erinevalt. Täpse info leiad meie tingimustest.
Näide:
- Saad 50% sissemakseboonuse 35x läbimängimisnõudega ja 10-päevase kehtivusajaga ning teed 50 EUR sissemakse.
- Läbimängimisnõude arvutamiseks liida sissemakse ja boonuse summad ning korruta 35-ga: (sissemakse + boonus) x 35.
- Sel juhul (50 EUR + 25 EUR) x 35 = 2,625 EUR.
- Läbimängimisnõuete täitmiseks pead tegema kümne päeva jooksul panuseid kokku 2 625 EUR väärtuses.
Lehel „Boonuskeskus” saad hallata oma saadaolevaid boonuseid ja jälgida oma edenemist.
Kui sa pole kindel, kas sul on kampaaniale õigus, võta abi saamiseks ühendust klienditoega.
Promokoodi saad sisestada ka pärast registreerimist — sissemakse protsessi teises etapis või „Boonuskeskuses“, klõpsates nuppu „Sisesta promokood“.
Kui sul tekib promokoodi aktiveerimisel raskusi, võta abi saamiseks ühendust klienditoega.
Kui teed valitud boonuse jaoks sissemakse, saad teavituse boonuse aktiveerimise kinnitusega ning panustamisnõue, tasuta keerutused või boonusraha lisatakse sinu kontole.
Kui teavitust ei ilmu või sulged selle kogemata, leiad oma boonuse „Boonuskeskusest“ ja saad seal selle edenemist jälgida.
Kui boonus pärast sissemakset aktiveerimiseks ei ilmu, võta ühendust klienditoega ja palu käsitsi aktiveerimist.
Erinevatel boonustel on erinevad tingimused. Täpsema info saamiseks vaata meie 'Boonused' lehte.
Vaikimisi on uutel kasutajatel ligipääs järgmistele boonustele:
- Esimese sissemakse boonus.
- High-rolleri boonus.
- Krüptosissemakse boonus.
Tervituspakkumised on saadaval ainult äsja registreerunud mängijatele. Nende boonuste saamiseks tuleb täita teatud tingimused; soovitame enne aktiveerimist boonuse üksikasjad üle vaadata.
Lisateavet tervitusboonuste kohta leiad jaotisest Tingimused.
Täpsem info on kirjas meie tingimustes.
Pärast kontole sisselogimist:
- Klõpsa veebilehe ülaosas nupul „Sissemakse“.
- Vali eelistatud sissemakseviis.
- Sisestage summa, mida soovite sisse maksta.
- Või kui kasutate krüptosissemakse meetodit, kandke soovitud summa esitatud rahakoti aadressile.
Palun esitage järgmine teave:
- Valitud makseviis.
- Tehingu aeg.
- Sissemakse summa.
- Kas sissemakse ajal kuvati veateateid? Kui jah, siis milliseid?
- Kas raha võeti teie kontolt maha? Kui jah, lisage palun maksekonto tehingu ekraanipilt, kus on näha teie täisnimi, kontonumber ja tehingu üksikasjad.
- Pangaülekanne
- Visa
- Mastercard
- Bitcoin
- Litecoin
- Ethereum
- USDT
Väljamakse tühistamise võimalikud põhjused võivad olla:
- Valede makseandmete sisestamine
- Tehniline hooldus
- Maksepakkuja muudatused ja muu.
Kui sinu väljamakse tühistati, pidid sa saama meie finantsosakonnalt e-kirja, mis selgitab põhjust. Palun kontrolli nii oma ‘Postkasti’ kui ka ‘Rämpsposti’ kausta. Kui sa e-kirja ei saanud, võta palun ühendust klienditoega.
Kui sul on probleeme väljamakse taotlemisega, võta abi saamiseks ühendust klienditoega.
Raskusi võib olla mitu põhjust. Enne väljamakse taotlemist veendu, et:
- Välja võetavad vahendid on sinu pärissaldol, mitte boonussaldol.
- Sinu valitud meetod on saadaval ega ole märgitud kui ‘Under Maintenance.’
- Oled maksetaotluse korrektselt täitnud.
- Sa ei ole ületanud väljamakse limiiti.
- Mõnel juhul oled täitnud registreerumise küsimustiku ja läbinud KYC-kinnituse.
Võid proovida ka järgmisi lihtsaid tõrkeotsingu samme:
- Kasuta Google Chrome’i uusimat versiooni.
- Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised.
- Proovi kasutada teist seadet.
- Veendu, et sinu brauseri hüpikakende blokeerija on välja lülitatud.
- Oota umbes tund ja proovi uuesti.
Kui sa ei saa endiselt väljamakset taotleda, võta ühendust toega, lisa ekraanipilt võimalikest veateadetest ja selgita olukorda. Nad võivad soovitada ka alternatiivset makseviisi.
Lisateabe saamiseks väljamaksetaotluste kohta vaadake palun Tingimuste üldist jaotist.
Kui teil on taotluse tühistamisega probleeme, võite alati abi saamiseks võtta ühendust klienditoega.
Näiteks kui valisite e-rahakoti, võivad vahendid ilmuda teie saldole varsti pärast saatmist.
Kui valisite pangalekande, võib töötlemine võtta 3–5 tööpäeva. Põhjus on selles, et pärast meiepoolset saatmist liigub taotlus rahvusvahelisse pangasüsteemi, kus võivad tekkida viivitused, mis ei ole meie kontrolli all.
Krüptorahakottide puhul on tavapärane viivitus aeg, mis kulub tehingu kinnitustele plokiahela võrgus.
Palun valige endale sobiv alternatiivne väljamakseviis. Kui sobivat alternatiivi pole, on parim lahendus pangaülekanne.
Pärast profiilile sisselogimist:
- Ava jaotis „Sissemakse“.
- Vali vahekaart „Väljamakse“.
- Vali eelistatud väljamakseviis.
- Sisesta väljamakse summa ja vaata üle võimalikud tasud.
- Sisesta oma makseandmed ja kinnita taotlus.
Vooru tulemuse kontrollimiseks klõpsa oma live-diileri mänguaknas vahekaardil „Mänguajalugu“ või „Kell“.
Et tagada, et meie kasiinomängud pakuksid tõelist mänguelamust ja oleksid ausad, põhinevad kõik mängud juhuarvugeneraatoril (RNG), mida on hinnanud ja heaks kiitnud sõltumatud kolmandad osapooled. See RNG tagab, et iga mänguvooru tulemus on täiesti juhuslik.